Nhiều người nuôi thú cưng khi đi ăn uống hoặc có việc cần ra ngoài buổi tối vẫn muốn mang theo "boss" cưng đi cùng, nhưng lại băn khoăn không biết dịch vụ lái hộ có đồng ý chở thú cưng hay không. Bài viết dưới đây giải đáp cụ thể, kèm những lưu ý thực tế để chuyến đi vừa an toàn cho người và xe, vừa thoải mái cho cả thú cưng lẫn tài xế.
Lái hộ có nhận chở thú cưng không
Về nguyên tắc, tài xế lái hộ chỉ điều khiển xe của khách chứ không sở hữu xe, nên việc có đồng ý chở thêm thú cưng hay không phụ thuộc vào ba yếu tố chính: chính sách của đơn vị cung cấp dịch vụ, sự thoải mái của tài xế (có người dị ứng lông, sợ chó mèo từ trước) và tình trạng của thú cưng (hiền lành, có lồng hoặc dây xích hay không). Trên thực tế, phần lớn trường hợp lái hộ vẫn nhận chở thú cưng nếu khách chủ động thông báo trước và thú cưng được kiểm soát tốt trong suốt hành trình.
Khác với taxi hay xe công nghệ - nơi thú cưng phải đi cùng chủ trong xe của hãng và tuân theo quy định riêng của từng hãng, khi dùng lái hộ, chiếc xe là của chính bạn nên việc thú cưng có mặt trên xe gần như không cần "xin phép" ai ngoài chính tài xế sẽ cầm lái. Dù vậy, để tránh bị từ chối giữa chừng hoặc phải chờ đổi tài xế khác, bạn nên ghi chú rõ khi đặt xe qua ứng dụng LáiHộ, ví dụ "có mang theo thú cưng, đã có lồng" để hệ thống ưu tiên ghép tài xế phù hợp ngay từ đầu.
Những điều cần chuẩn bị khi mang thú cưng lên xe
Lồng hoặc túi vận chuyển
Với chó mèo nhỏ, nên cho thú cưng vào lồng hoặc túi vận chuyển chuyên dụng, đặt ở hàng ghế sau và cố định lồng bằng dây an toàn nếu xe có móc neo. Cách này giúp thú cưng không chạy nhảy lung tung, không cản tầm nhìn hoặc bất ngờ va vào tay lái của tài xế khi xe vào cua hay phanh gấp.
Dây xích, rọ mõm với chó cỡ lớn
Chó cỡ trung và cỡ lớn nên đeo dây xích chắc chắn, cân nhắc thêm rọ mõm nếu thú cưng dễ kích động với người lạ. Tài xế lái hộ là người mới gặp lần đầu, nên phản ứng của thú cưng trong không gian kín như xe hơi có thể khó đoán hơn bình thường.
Thông báo trước cho tài xế khi giao xe
Khi tài xế đến nhận xe, hãy chủ động nói rõ tình trạng thú cưng, ví dụ "xe có chở một bé mèo, đã nhốt trong lồng và rất hiền" để tài xế yên tâm, biết cách sắp xếp chỗ ngồi hợp lý. Nếu tài xế có dấu hiệu e ngại vì dị ứng hoặc sợ động vật, nên trao đổi thẳng thắn để cả hai bên thống nhất phương án, thay vì để tài xế miễn cưỡng lái suốt quãng đường còn lại.
Khi nào tài xế có thể từ chối chở thú cưng
Tài xế lái hộ hoàn toàn có quyền từ chối hoặc đề nghị đổi tài xế khác trong một số trường hợp hợp lý, chẳng hạn:
- Thú cưng không được xích hoặc nhốt trong lồng, có biểu hiện hung dữ, sủa hoặc chực cắn người lạ
- Tài xế bị dị ứng lông động vật hoặc có nỗi sợ chó mèo từ trước, ảnh hưởng đến khả năng tập trung lái xe
- Thú cưng quá lớn, nằm ngay hàng ghế trước khiến việc quan sát gương chiếu hậu hoặc thao tác cần số bị cản trở
- Xe có mùi hoặc lông thú cưng bám quá nhiều, ảnh hưởng sức khỏe hô hấp của tài xế trong suốt hành trình
Trong những tình huống này, tổng đài hoặc ứng dụng thường hỗ trợ điều phối một tài xế khác phù hợp hơn, thay vì hủy chuyến hoàn toàn khiến khách phải loay hoay tìm phương án khác giữa đêm khuya.
Nguyên tắc chung: thú cưng có thể lên xe cùng, nhưng an toàn của tài xế và cả hành trình luôn được ưu tiên hàng đầu - kiểm soát tốt thú cưng là trách nhiệm của chủ xe, không phải của tài xế lái hộ.
Mẹo để chuyến đi thoải mái cho cả người và thú cưng
Để hành trình diễn ra suôn sẻ, bạn có thể áp dụng vài mẹo nhỏ sau. Cho thú cưng ăn nhẹ trước giờ khởi hành để tránh say xe, nôn ói trong lúc di chuyển. Mang theo khăn giấy, túi vệ sinh và một tấm lót chống thấm để bảo vệ ghế xe nếu thú cưng chưa quen ngồi ô tô. Nếu quãng đường dài, có thể xin dừng nghỉ giữa chừng để thú cưng đi vệ sinh, tránh để tài xế phải xử lý tình huống bất ngờ khi đang cầm lái.
Ngoài ra, nên chọn khung giờ đặt xe hợp lý, tránh giờ cao điểm ồn ào nếu thú cưng dễ hoảng loạn với tiếng còi xe và tiếng ồn đông đúc. Bạn có thể tham khảo thêm các bài viết khác trong chuyên mục Kiến thức để chuẩn bị kỹ hơn trước mỗi lần gọi lái hộ.
Vì sao vẫn nên gọi lái hộ dù có mang theo thú cưng
Theo Nghị định 100/2019/NĐ-CP (sửa đổi bởi Nghị định 123/2021/NĐ-CP), Việt Nam áp dụng mức nồng độ cồn bằng 0 khi lái xe - nghĩa là chỉ cần trong hơi thở hoặc máu có cồn là đã vi phạm, bất kể trên xe có chở thú cưng hay không. Mức phạt với ô tô có thể lên tới 30-40 triệu đồng kèm tước giấy phép lái xe đến 22-24 tháng, còn xe máy dao động 6-8 triệu đồng. Vì vậy, dù đi một mình hay có thú cưng đồng hành, gọi lái hộ vẫn là lựa chọn an toàn hơn nhiều so với việc tự cầm lái sau khi đã uống rượu bia.
Kết luận
Lái hộ hoàn toàn có thể nhận chở thú cưng, miễn là bạn chuẩn bị lồng hoặc dây xích cẩn thận và chủ động thông báo trước cho tài xế để tránh bất ngờ giữa chừng. Sự chuẩn bị chu đáo từ phía chủ xe chính là yếu tố quyết định giúp chuyến đi diễn ra an toàn, thoải mái cho cả người, thú cưng lẫn tài xế. Lần tới cần lái hộ mà có mang theo "boss" cưng, đừng quên tải ứng dụng LáiHộ và ghi chú rõ ràng ngay khi đặt xe.
📲 Đặt lái hộ chỉ với một chạm
Tải ứng dụng LáiHộ — tài xế gần bạn có mặt sau 5–10 phút, phục vụ 24/7 toàn quốc.
📲 Tải ứng dụng ngay